En caso de cualquier eventualidad durante el proceso logístico, activamos de inmediato nuestros protocolos de control y seguimiento para evaluar la situación y dar una respuesta oportuna.
Gracias a que operamos con un seguro a todo riesgo respaldado por Zurich Insurance Group, la mercancía se encuentra protegida en todas las etapas: desde su recepción en bodega, almacenamiento, transporte y hasta la entrega final.
Nuestro equipo acompaña el proceso de gestión del incidente de manera transparente, brindando soporte y seguimiento continuo hasta su resolución.